宅子noshが解約できないって噂を聞いたんだけど…
解約できないなんて聞いたらドキッとしてしまいますよね？
実際にnoshで解約する場合にどうしたらよいのかを確認していきましょう。
- ナッシュ(nosh)の解約方法【スクショ解説】
- ナッシュを解約する際の注意点
- 「停止」との違いについて
- 縛りがあるのか？について
目次
ナッシュ(nosh)の解約方法【スクショ解説】
まずは以下リンクから解約ページに飛びます。
https://nosh.jp/mypage/delete/52359
※ログインされていない場合は、下記のようにログイン画面が表示されるかと思います。
ログインすると、解約ページが表示されます。
画面下部に書かれた「配送間隔や配送業者変更せずに解約をする」をクリック/タップ。
非常に小さい字ですが、ちゃんとリンクになっていてクリック/タップできるようになっているので安心してくださいね。
すると、このような現在の自分のランクと、解約によって失効される旨表示されます。
こちらも、画面下部にある「継続せずに解約をする」をクリック/タップ。
次の画面ではアンケートに回答するように言われます。
アンケートにすべて回答完了した時点で解約処理されるようです。
「継続せずに解約をする」というリンクをクリックしただけでは解約にならないので注意。
「継続せずに解約をする」というリンクをクリックしただけでは解約にならないので注意。
メニューがよかったか悪かったかの２択で答えていきます。特に難しい/手間がかかるものではないですよ！
アンケートにすべて回答すると解約手続きが完了します。
お疲れさまでした！
ちなみに、電話で問い合わせることもできます。
電話番号：050－5433－2373
対応時間：年末年始を除く10:00～19:00
電話代、オペレーターにつながるまでの待ち時間を考えるとネット上で手続きしたほうが手間はかかりません。
ナッシュ(nosh)を解約する際の注意点
noshを解約する前に、知っておきたい注意点をピックアップしました。
後から「え！？そうだったの？」とならないために確認しておきましょう。
現在の「ランク」が消滅する
noshには、購入継続するたびに割引率が上がっていくランク制度があります。
最初は割引０だったのが、注文するごとに３％５％・・・と増えていき、最終的には12％OFFで利用できるようになります。
noshのランク制度のすごいところは、割引料率が上がることはあっても下がらない点。
しばらくお休みしても配送周期の間隔を空けてもひきつがれるランクダウンしないんです。
たとえば
一度12％OFFになってしまえば、半年ほど配送を停止していてもランクは維持。
次回注文するときも12％OFFが適用される。
もぐ割引率も驚きだけど、ランクダウンしないのも驚き！！
と、メリットしかないナッシュのランク制度ですが、一度解約してしまうと現在の「ランク」が消滅してしまいます。
一度解約してしまうと、再登録して再開した場合にも「ランク」は引き継げなくなってしまいます。
最高レベルの「ダイアモンド」ランクだった方でも割引率0からのスタートになります。
ちなみに…解約でなく停止という方法もある
noshには解約ではなく、「停止」という方法もあります。
「停止」であれば「ランク」を維持したまま配送をストップできます。
もちろん、配送をストップしている間はお金はかかりません。
解約：会員情報の抹消
停止：会員登録したままに、配送を一時的にストップしているだけ
「もう二度と使わない！！」と決めたとき以外は停止でいいのではないかな？と思います。
「停止」であれば、いつでも気軽に割引価格で再開できますからね。
「停止」にしているのもいいけど、どこかのタイミングで勝手に再開されて請求されるとかないの？
「一時停止状態にするのはいいけど、１年などを区切りとして勝手に再開されて請求が来るのでは！？」と心配になりますよね。
「停止」にしている間は請求は一切たちません。
自分で「停止の解除」をするまでは再開されないので安心です。
ナッシュの停止やスキップについてはこちらの記事もご確認ください↓
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再登録時は、１から登録し直さなければならない
解約すると、住所などの登録情報が抹消されます。
また注文しようとした再登録時には１から登録し直さなければなりません。
解約を申し出るなら配送日の4～5日前に
配送準備に入ることから配送日の4～5日前に解約申請しなくてはいけません。
冷凍した状態で届きますが、出荷後に差し止めるのは難しいからですね。
次回配送日は、noshにログインし「スケジュール」の項目で確認できます。
カレンダーに「締め切り日」が書かれているはずなので、その日までに解約するようにしましょう。
余裕をもって締め切り日の前日までに連絡しておくと安心ですよ！
ナッシュ(nosh)が解約できないって噂は本当？縛りはある？
ナッシュが解約できないと噂される要因
noshという糖質オフのお弁当が届くサービスを契約していたのだけど、停止の仕方を問い合わせたら勝手に解約されてた、、本人確認なしで解約勝手にするとかありなのか、、そもそも解約方法が複雑化されていてなかなか解約ができないような仕組みになっているっぽい。残念。#nosh #ナッシュ #nosh宅配
— しゃーき＠痩せたら本気出す垢 (@shashaki_gmbl) September 9, 2019
noshの解約方法が分かりません。問い合わせをしても引き止められるばかりで埒が明きません。どなたか解約に成功した方はいらっしゃいませんでしょうか？
Yahoo!知恵袋
一部で「noshが解約できない！」と話題になっていました。
- 退会フォームが分かりにくい
- 「停止」と混同している
のが原因のようです。
確かに、一見して解約/退会フォームが分かりにくいので解約できないように不安に思えてしまうのも無理ないですね。
実際はすんなり解約できるので大丈夫！
実際には冒頭でやり方を説明したように、普通に解約できるので心配いりません。
手順に従って行えば解約はすんなり終了します。
面倒な引き留め、勧誘もないので安心ですよ。
縛りや解約の違約金もないので安心
宅子定期コースだと〇回以上といった条件があるのでは…
定期コースの場合、縛りが気になるという人もいますよね！
ナッシュは解約にあたって、縛りや違約金もありません。
いつでも解約できる旨書かれていますよ。
いつでも解約可能です。ご購入の回数・期間の制約はございません。いつでもキャンセル・解約ができるのもnoshの特徴です。
ただし、初回購入時のキャンセルはNG
出荷準備に入ってしまうため、初回注文後に「やっぱりやーめた」とキャンセルするのはＮＧなようです。
初回ご購入分につきましては、解約・キャンセルの受付ができかねますのでご了承ください。
まとめ：ナッシュ(nosh)は縛りもなくいつでも解約ＯＫ！
- 退会フォームは分かりにくいがいつでも解約できる
- 初回注文後の解約・キャンセルはＮＧ
- マイページのスケジュールから締め切り日を確認しておこう
- 締め切り日前日までに解約手続きしておくと安心
「解約できない」と聞くと心配になってしまいますが、実際には２回目以降いつでも解約できるので心配ありません。
締め切り日には気をつけて、次回配送の１週間前あたりで解約手続きを済ませておくと安心でしょう。
